+7 925 506 28 66
Вы выбрали:
0 товар(ов)
На сумму:
0 руб.
Категории
Новости
16.04.2019 21:19:18
На сайт поступили новинки во все категории.
15.12.2018 19:30:14
АКЦИЯ!!! С 15-28 декабря 2018г скидка 10% на заказы от 2500р Действует для заказов более 2500р  ПРОМО-КОД = 2019 =
30.08.2018 17:55:33
На нашем сайте www.nextbaby.ru Новые Поступления Детской одежды из США и Англии!!! Куртки,комплекты , джинсы и многое другое для мальчиков от 0 до 3-х лет.  Ожидается...
Главная  /  FAQ
  • Вопрос: сколько времени проходит от заказа до его доставки по Москве?

    Заказ формируется на складе в течение 1 рабочего дня,на следующий день мы готовы доставить ваш заказ по Москве и МО в пределах 15 км.

  • Вопрос: если я через почту закажу. Сколько будет стоить доставка?

При заказе через Почту России, доставка будет стоить 250 руб. Страховка посылки в Подарок!

  • Вопрос: все ли представленные товары в наличии?

Практически все товары, размещённые на сайте, имеются в наличии. В случае отсутствия конкретного товара, менеджер уточнит на складе по резервам на этот товар и согласует с Вами сроки доставки, либо предложит Вам на замену аналогичные товары.

  • Вопрос: на какой стадии находится мой заказ?

При изменении статуса заказа мы информируем покупателя об этом при помощи отправки СМС, электронного письма или звонка оператора.

  • Вопрос: как уточнить, когда будет доставка?

Вы можете сделать это, позвонив нам по телефону или отправив сообщение на электронную почту. Обычно курьеры звонят заранее и согласовывают день и время доставки. Также можно указать в комментариях к заказу день и время доставки. Резерв одежды 3 рабочих дня.

  • Вопрос: как долго ждать звонка оператора, заказ сделан вчера?

 Менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа на следующий рабочий день после того, как Вы его сделали. Как только он пройдет проверку на складе по наличию одежды.

  • Вопрос: откуда высылается заказ?

Все заказы формируются в городе Москва, откуда, соответственно, и высылаются.

  • Вопрос: как отказаться от заказа?

Для того, чтобы отказаться от заказа, достаточно выслать письмо на наш электронный ящик admin@nextbaby.ru с указанием номера заказа или позвонить нам.